壹、提要

一、本部按季實施「職位空缺概況調查」，透過長期之資料觀察，掌握勞動市場職缺狀況之變化。職位空缺（以下簡稱職缺）之產生為經濟運行常有現象，代表市場之勞動力需求狀況，與「勞動需求大於相關勞動供給」所形成之「勞動力短缺」現象不同。本調查以職缺與進入率、退出率（以下簡稱進、退率）及招募時間等資料併同觀察，以呈現勞動市場各行業之人力需求、留用及補實之不同樣態。

二、115年3月底及與上年同期（114年3月底，以下同）比較結果如下：

（一）115年3月底工業及服務業職缺數為28.9萬個，職缺率3.3%，進、退率分別為2.48%、2.4%，全時職缺平均對外招募時間（以下簡稱招募時間）3.1個月；與上年同期相較，職缺數增加1.3萬個，職缺率增加0.2個百分點，主要係人工智慧等新興科技需求擴張所致，惟招募時間減少0.4個月，進、退率則分別減少0.03個百分點及0.05個百分點。

（二）就部門別觀察，115年3月底工業、服務業職缺數分別為12.5萬個、16.4萬個，職缺率分別為3.5%、3.1%，工業進、退率分別為2.2%、1.91%，服務業進、退率則分別為2.66%、2.73%，另招募時間均為3.1個月。與上年同期相較，工業、服務業職缺數各增加1.1萬個及2千個，職缺率分別增加0.3個百分點及持平，惟招募時間分別減少0.6個月及0.2個月；另工業進、退率分別增加0.13百分點、減少0.08個百分點，服務業進、退率則分別減少0.15個百分點及0.03個百分點。

三、

115年3月住宿業進、退率分別為3.7%、3.58%，明顯高於全體服務業部門之2.66%、2.73%，故高流動率及招募時間相對較長等因素，可能是造成其職缺率相對較高之主因。
115年3月專業、科學及技術服務業進、退率分別為2.06%、2.29%，均低於全體服務業部門之2.66%、2.73%，顯示其流動率及職缺率相對較低，人力供需尚屬穩定，惟招募時間相對較長，一旦產生職缺，需較長時間才能補足人力。
115年3月教育業進、退率分別為2.08%、2.15%，均低於全體服務業部門之2.66%、2.73%，該行業流動率、職缺率與招募時間低於全體行業平均，顯示其人力結構相對穩定，能在合理時間內補足所需人力。
115年3月餐飲業進、退率分別為4.34%、4.57%，明顯高於全體服務業部門之2.66%、2.73%，顯示有意願從事餐飲業的新進工作者多，但退出該行業人員亦多，留任不易所導致之高流動率可能為其職缺率相對較高之主因。

四、就職缺總數而言，製造業為各行業最多，其職缺率略高於整體平均水準，招募時間則接近整體平均水準，另輔以人員流動情形觀之，115年3月製造業進、退率分別為2.16%、1.89%，均低於全體行業平均之2.48%、2.4%。整體而言，製造業流動率較低、職缺率與招募時間則與全體行業平均相近，顯示其人力結構相對穩定。

貳、調查結果說明

一、115年3月底工業及服務業職缺數為28.9萬個，職缺率為3.3%

二、115年3月底全時職缺數為26.7萬個，部分工時職缺數為2.2萬個

三、115年3月底全時職缺招募時間平均為3.1個月

四、勞動部政策措施

勞動部提醒，業者如有求才需求，可上「台灣就業通」－找人才網站（https://hr.taiwanjobs.gov.tw）徵才，或撥打免付費客服專線0800-777-888詢問相關政府服務資源，也可以就近到全國各地公立就業服務機構（https://gov.tw/B3D）由專業就業服務人員提供服務。

 相關詳情請參見：
https://www.mol.gov.tw/1607/1632/1633/93190/post