| Q1： |
是否須加入會員才能閱讀課程？ |
| A1： |
「全民勞教e網」（以下簡稱本網）所有課程均開放免費閱讀。若您為公務人員或全國各行政機關所屬員工，欲透過本網進行數位學習並取得認證時數者，即需申請加入「公務人員」會員，以便紀錄個人學習情形。若您無此需求，不必申請會員帳號，亦可閱讀網站所有課程。 |
| Q2： |
我忘記帳號、密碼怎麼辦？ |
| A2： |
於本網「公務人員」登入區有「忘記密碼」選項，按入「忘記密碼」後，請輸入您的帳號，系統會將密碼自動寄至您註冊時提供電子信箱。若您忘記帳號，刖需洽請客服人員協助查詢。 |
| Q3： |
是否所有課程都能取得數位學習時數？ |
| A3： |
否。本網目前僅選定部分課程可取得數位學習時數。當您以「公務人員」會員身份登入學習平台，即可查看本網選定認證課程。 |
| Q4： |
為什麼我已完成學習但仍未取得數位學習認證時數呢？ |
| A4： |
當您確實完成課程閱讀後，本網學習平台會紀錄您學習情形，並於每月10日前將上月學習紀錄傳送至「公務人員終身學習網站」。 |
